LEGAL REFERENCE

Cara kami menjaga data dan akaun anda

Setiap transaksi anda, maklumat peribadi, dan aktiviti akaun dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Kami memberi anda kawalan penuh atas data anda, termasuk akses laporan lengkap, pilihan penghapusan, dan...

Enkripsi data end-to-endTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranLaporan aktivitas dalam akaun andaKawalan privasi transparant
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Cara kami menjaga data dan akaun anda

Apa yang kami kumpul dan bagaimana kami menggunakannya

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama, email, nombor telefon, dan butiran pembayaran anda untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif, dan kemudian memindahkannya ke penyimpanan arsip selamat untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Data anda tidak pernah dijual kepada pengiklan atau pembekal sumber daya manusia; ia

hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan permainan anda dan memastikan keselamatan akaun. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran tersertifikat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Soalkan atau ubah privasi anda

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, meminta salinan, atau meminta penghapusan, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah. Kami akan membalas dalam tempoh lima hari perniagaan.

E-mel Sokongan Privasi Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Data Access Request' dan identiti akaun anda. Kami akan menghantar salinan penuh data anda dalam format yang mudah dibaca.
Obrolan Langsung Akaun Buka tab sokongan dalam akaun anda dan minta untuk bercakap dengan pasukan privasi. Mereka boleh menjawab soalan tentang perkongsian data, penyimpanan, dan pilihan penghapusan pada masa itu.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan privasi kami di halaman akaun anda di bawah tetapan keselamatan. Ia membuat catatan tarikh permintaan anda dan status untuk rujukan anda.
PERLINDUNGAN KESELAMATAN

Bagaimana kami menjaga data anda selamat

Setiap permintaan log masuk dan transaksi didaftar dan disemak untuk aktiviti yang tidak biasa. Kata laluan anda disimpan dengan hash satu hala, bermakna walaupun kami tidak dapat melihatnya...

Enkripsi TLS 1.3

Setiap halaman di icuci88.app dilindungi dengan enkripsi tingkat perbankan. Data anda disulitkan ketika bergerak antara peranti dan pelayan kami, dan...

Autentifikasi Dua Faktor

Pilih kod masa satu kali (TOTP) atau e-mel pengesahan semasa log masuk. Walaupun seseorang mendapat kata laluan anda, mereka memerlukan...

Pemantauan Aktiviti Langsung

Kami mengimbas setiap login, deposit, dan pengeluaran terhadap corak biasa anda. Jika kami mengesan sesuatu yang ganjil, kami akan meminta...

Penyimpanan Terpisah Pembayaran

Maklumat pembayaran anda disimpan di peti kunci digital yang berasingan daripada akaun utama anda, dengan kawalan akses terbatas dan audit...

Penghapusan Data Automatic

Log sesi, rekod IP dan data asas lain dihapuskan secara otomatik selepas 90 hari. Maklumat akaun inti disimpan selagi akaun...

Ujian Keselamatan Pihak Ketiga

Setiap suku tahun, firma keselamatan bebas menjalankan ujian serapan untuk mencari kelemahan. Kami mendokumenkan setiap penemuan dan membayar ganjaran bug...

Soalan dan jawapan tentang privasi akaun anda

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi akaun itu terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod kewangan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Data aktivitas permainan lain dipadamkan selepas dua tahun, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan melalui e-mel ke [email protected] atau melalui obrolan langsung sokongan dalam akaun anda. Kami akan menghapus profil anda, sejarah permainan, dan maklumat peribadi dalam 30 hari, kecuali kami dikehendaki untuk menyimpannya mengikut undang-undang tempatan.

Tidak pernah tanpa kebenaran anda. Kami membahagikan data pembayaran anda hanya dengan pemproses pembayaran tersertifikat (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa, atau menyiarkan maklumat anda kepada penyokong, pembekal, atau pemula pembayaran yang tidak diberi kuasa.

Gunakan borang permintaan data di tetapan keselamatan akaun anda, atau e-mel [email protected] dengan 'Data Access Request' dalam subjek. Kami akan menghantar fail CSV tertera dengan semua maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan log aktiviti dalam masa lima hari perniagaan.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan anda tetap log masuk dan untuk mengingat pilihan akaun anda (bahasa, wilayah). Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk iklan atau penjejakan laman web pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda; akaun anda tetap akan berfungsi dengan pengesahan setiap kali.

Kami mempunyai rancangan tindak balas keadaan darurat yang didokumenkan. Jika kami mengesan pelanggaran, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan telefon dalam masa 48 jam, mendedahkan apa yang telah diakses, dan mengisytiharkan langkah yang kami ambil untuk memperketatkan keselamatan. Anda boleh menukar kata laluan anda dengan segera.

Obrolan dan aktiviti jadual langsung disulitkan dan tidak disimpan di luar sesi permainan anda. Pertaruhan olahraga anda disimpan dalam akaun anda tetapi tidak dikongsi dengan operator pertaruhan olahraga pihak ketiga. Kami mematuhi undang-undang tempatan untuk kepatuhan pengurusan kewangan dalam setiap pasaran yang disokong.